Kebijakan Privasi
link dewi11

1Informasi yang Kami Kumpulkan

link dewi11 mengumpulkan berbagai kategori data pribadi dari Member, baik yang diberikan secara langsung oleh Member maupun yang dikumpulkan secara otomatis melalui interaksi dengan platform kami. Berikut adalah rinciannya:

Data yang Kamu Berikan Secara Langsung:

• Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi yang berlaku.
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimal 18 tahun.
• Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi akun.
• Nomor telepon yang terdaftar atas nama Member.
• Alamat domisili lengkap termasuk kota, provinsi, dan kode pos.
• Dokumen identitas seperti KTP atau paspor yang diunggah selama proses KYC (Know Your Customer).
• Informasi rekening bank atau akun e-wallet yang didaftarkan untuk keperluan deposit dan Penarikan.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

• Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan untuk mengakses platform.
• Data sesi login termasuk waktu masuk, durasi, dan lokasi akses.
• Riwayat transaksi lengkap mencakup deposit, Penarikan, taruhan, dan aktivitas bonus.
• Data perilaku penelusuran di dalam platform seperti halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan.
• Informasi cookies dan teknologi pelacak serupa yang aktif selama kamu menggunakan layanan link dewi11.

2Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk keperluan berikut ini. Tidak ada penggunaan data di luar tujuan yang telah disebutkan tanpa persetujuan eksplisit dari Member:

• Verifikasi identitas dan KYC — memastikan setiap akun dimiliki oleh individu nyata yang memenuhi syarat kelayakan platform, termasuk batas usia minimum 18 tahun.
• Pengelolaan akun — memproses pendaftaran, login, pembaruan profil, dan pengaturan keamanan akun Member di link dewi11.
• Pemrosesan transaksi — memfasilitasi proses deposit, Penarikan, penyelesaian taruhan, dan pembayaran bonus secara akurat dan tepat waktu.
• Keamanan dan pencegahan penipuan — mendeteksi, menginvestigasi, dan mencegah aktivitas yang mencurigakan, penyalahgunaan bonus, atau upaya akses tidak sah ke akun Member.
• Komunikasi layanan — mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi promosi yang relevan.
• Pemenuhan kewajiban hukum — memenuhi persyaratan pelaporan, audit, dan kepatuhan regulasi yang berlaku di yurisdiksi tempat link dewi11 beroperasi.
• Peningkatan layanan — menganalisis pola penggunaan platform secara agregat dan anonim untuk terus meningkatkan pengalaman bermain Member di link dewi11.

3Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap kegiatan pemrosesan data pribadi Member di link dewi11 memiliki dasar hukum yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan. Dasar hukum yang kami gunakan meliputi:

• Pelaksanaan kontrak — pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban link dewi11 sebagai platform taruhan terpercaya kepada Member yang telah menyetujui Syarat dan Ketentuan platform.
• Kepentingan sah (legitimate interest) — pemrosesan untuk tujuan keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan dilakukan atas dasar kepentingan sah yang tidak merugikan hak fundamental Member.
• Pemenuhan kewajiban hukum — sejumlah pemrosesan data diwajibkan oleh regulasi anti pencucian uang (AML), ketentuan lisensi perjudian, dan peraturan perundangan yang berlaku.
• Persetujuan (consent) — untuk aktivitas tertentu seperti pengiriman materi promosi dan pemasaran, kami akan meminta persetujuan eksplisit yang dapat dicabut kapan saja oleh Member.

4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

link dewi11 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi Member kepada siapapun. Namun dalam kondisi tertentu, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya dalam kapasitas berikut:

Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan link dewi11 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian kerahasiaan data (DPA) dan memastikan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan oleh link dewi11.

5Cookie dan Teknologi Pelacak

link dewi11 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis pola penggunaan, dan menjaga keamanan sesi login Member. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial — diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk pengelolaan sesi login dan keamanan transaksi. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional — menyimpan preferensi kamu seperti bahasa, zona waktu, dan pengaturan tampilan platform agar pengalaman bermain lebih personal dan konsisten.
• Cookie Analitik — membantu kami memahami bagaimana Member berinteraksi dengan berbagai fitur di link dewi11 secara anonim dan agregat, sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
• Cookie Keamanan — digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, upaya login tidak sah, dan potensi ancaman keamanan terhadap akun Member.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di platform link dewi11.

6Keamanan dan Enkripsi Data

Melindungi keamanan data Member adalah prioritas tertinggi link dewi11. Kami menerapkan lapisan keamanan yang komprehensif untuk memastikan data kamu terlindungi dari ancaman siber maupun kebocoran internal:

• Enkripsi SSL 256-bit pada seluruh jalur komunikasi antara perangkat Member dan server link dewi11, sehingga tidak ada data yang dapat diintersepsi dalam perjalanannya.
• Enkripsi data at-rest untuk semua informasi sensitif yang tersimpan di database kami, termasuk data identitas, informasi rekening, dan riwayat transaksi.
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan sangat disarankan untuk semua akun Member guna memberikan lapisan keamanan tambahan selain kata sandi.
• Monitoring ancaman 24/7 oleh tim keamanan siber link dewi11 yang secara aktif memantau dan merespons potensi ancaman secara real-time.
• Audit keamanan berkala yang dilakukan oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan sebelum dapat dieksploitasi.
• Akses berbasis peran (RBAC) yang memastikan hanya staf yang berwenang dan telah terverifikasi yang dapat mengakses data Member tertentu sesuai kebutuhan tugasnya.

7Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Sebagai Member link dewi11, kamu memiliki serangkaian hak yang dijamin terkait data pribadi yang kami kelola. Hak-hak ini dapat kamu gunakan kapan saja dengan menghubungi tim support kami:

• Hak Akses — kamu berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang kamu beserta informasi mengenai bagaimana data tersebut digunakan.
• Hak Rektifikasi — kamu dapat meminta perbaikan atau pembaruan atas data yang tidak akurat, tidak lengkap, atau sudah tidak relevan.
• Hak Penghapusan — dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem link dewi11, kecuali data yang wajib dipertahankan untuk kepatuhan hukum.
• Hak Pembatasan Pemrosesan — kamu dapat meminta agar pemrosesan data tertentu dihentikan sementara sambil menunggu penyelesaian perselisihan atau verifikasi.
• Hak Portabilitas Data — kamu berhak menerima data pribadi kamu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
• Hak Menolak — kamu dapat menolak pemrosesan data untuk keperluan pemasaran langsung kapan saja tanpa memberikan alasan apapun.
• Hak Mencabut Persetujuan — jika pemrosesan didasarkan pada persetujuanmu, kamu dapat mencabutnya kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim support link dewi11 melalui live chat atau email resmi kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

8Retensi dan Penghapusan Data

link dewi11 hanya menyimpan data pribadi Member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah ditetapkan atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Panduan retensi kami adalah sebagai berikut:

• Data akun aktif — disimpan selama akun Member masih aktif dan digunakan di platform link dewi11.
• Data transaksi keuangan — dipertahankan selama 5 tahun setelah transaksi dilakukan sesuai kewajiban pelaporan keuangan dan perpajakan yang berlaku.
• Dokumen KYC — disimpan selama minimal 5 tahun setelah berakhirnya hubungan bisnis sesuai persyaratan regulasi anti pencucian uang (AML).
• Data akun yang ditutup — setelah akun ditutup atas permintaan Member, data non-wajib akan dihapus dalam waktu 90 hari. Data yang diwajibkan hukum tetap disimpan sesuai periode yang berlaku.
• Log komunikasi — percakapan dengan customer service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa.

9Transfer Data Lintas Batas

Dalam menjalankan operasionalnya, link dewi11 dapat mentransfer data pribadi Member ke server atau mitra yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data lintas batas yang kami lakukan mengikuti ketentuan berikut:

• Transfer hanya dilakukan ke negara atau yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang berlaku di Indonesia.
• Perjanjian transfer data yang mengikat secara hukum diterapkan dengan setiap penerima data di luar negeri untuk memastikan perlindungan yang memadai.
• link dewi11 memastikan bahwa semua infrastruktur pihak ketiga yang menangani data Member memenuhi standar keamanan internasional yang berlaku.
• Member berhak meminta informasi mengenai lokasi penyimpanan data mereka dengan menghubungi tim support link dewi11.

10Perlindungan Pengguna Muda

link dewi11 menerapkan kebijakan zero tolerance terhadap akses platform oleh individu di bawah usia 18 tahun. Terkait perlindungan pengguna muda, kami menerapkan langkah-langkah berikut:

• Verifikasi usia wajib dilakukan pada setiap proses pendaftaran akun baru melalui pengecekan tanggal lahir dan dokumen identitas resmi.
• link dewi11 tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi individu di bawah usia 18 tahun dalam kondisi apapun.
• Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
• Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak mereka telah mengakses link dewi11 dapat segera melaporkannya kepada tim support kami untuk penanganan cepat.

11Perubahan Kebijakan Privasi

link dewi11 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring dengan perkembangan teknologi, perubahan regulasi, atau penyesuaian operasional platform. Ketentuan perubahan kebijakan adalah sebagai berikut:

• Setiap perubahan material akan diinformasikan kepada Member melalui notifikasi platform atau email terdaftar minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tercantum di bagian atas halaman Kebijakan Privasi ini sehingga kamu dapat mengetahui versi terbaru yang berlaku.
• Penggunaan layanan link dewi11 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.
• Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dibuat, kamu berhak menghentikan penggunaan layanan dan meminta penutupan akun beserta penghapusan data yang tidak diwajibkan hukum.

12Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu di link dewi11, tim kami siap membantu melalui saluran resmi berikut:

• Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform link dewi11 dengan waktu respons rata-rata di bawah 2 menit.
• Email Privasi — [email protected] khusus untuk pertanyaan terkait data pribadi dan privasi.
• Pusat Bantuan — kunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja sejak laporan diterima oleh tim link dewi11.